Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Der Alphatec Service GmbH
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Leistungen wie Wartung, Reparatur, Inbetriebnahme sowie Lieferung von Ersatzteilen, die zwischen der Alphatec Service GmbH und gewerblichen Kunden (§ 14 BGB) geschlossen werden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Angebotsannahme, Auftragsbestätigung oder durch tatsächliche Leistungserbringung zustande.
3. Leistungen
Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der schriftlichen Auftragsbestätigung. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
Bei Zahlungsverzug behalten wir uns Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) vor.
5. Lieferung von Ersatzteilen
Lieferungen erfolgen ab Lager auf Rechnung und Gefahr des Kunden.
Liefertermine gelten nur bei schriftlicher Bestätigung als verbindlich.
Teillieferungen sind zulässig.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Auftragnehmers.
7. Gewährleistung
Für Serviceleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Werkvertragsrechts (§§ 633 ff. BGB).
Für gelieferte Ersatzteile beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung.
8. Haftung
Der Auftragnehmer haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei Schäden, die auf einfacher Fahrlässigkeit beruhen, haftet der Auftragnehmer ausschließlich bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesen Fällen ist die Haftung auf solche Schäden begrenzt, mit deren Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.Soweit Schäden auf fahrlässigen oder unrechtmäßigen Handlungen des Auftragnehmers, seiner Mitarbeiter oder Subunternehmer im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung beruhen und nicht die vorstehend genannten Fälle betreffen, gilt Folgendes:
- maximale Haftungssumme: 1.000,00 EUR pro Schadensfall
- Gesamthaftung aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis: 5.000,00 EUR
Die Haftung endet mit Ablauf der jeweiligen Gewährleistungsfrist für den Teil der Leistung, durch den der Schaden verursacht wurde.
Der Auftraggeber ist verpflichtet, im Schadensfall alle zumutbaren Maßnahmen zur Schadensminderung zu ergreifen. Unterlässt er dies, kann der Auftragnehmer die Ersatzleistung entsprechend mindern.9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses genutzt. Weitere Informationen siehe Datenschutzerklärung.
10. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland als vereinbart.
Gerichtsstand ist Karlsruhe/Deutschland
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Stand: 13.11.2025